Наши услуги

Наше предложение

ООО "МилкГрад" осуществляет доставку молочной продукции в пределах г.Москвы. Доставка продукции производится по предварительным заказам за день до поставки.

Мы рады предложить Вам:

• ежедневную утреннюю доставку в удобное для Вас время (кроме воскресенья)
• ежедневный прием заказов (без выходных и праздников)
• широкий ассортимент региональной продукции
• только самая свежая продукция
• низкие цены от производителей
• минимальная партия 2500 рублей
• система скидок для крупных клиентов
• различные способы оплаты поставок
• возможность поштучного заказа продукции
• гибкая система возвратов и списания брака
• своевременное информирование о всех новинках
• предоставление рекламной продукции
• высокий сервис обслуживания

Вернуться в начало

Способы оплаты

Существуют три способа оплаты полученного товара.

По факту поставки

Оплата поставки осуществляется непосредственно после приемки Покупателем продукции в соответствии с товарной накладной. Сумма, указанная в накладной, включает НДС. Для большинства клиентов эта схема является наиболее предпочтительной, поскольку минимальная партия товара составляет всего 2500 руб., и нет ограничений на число заказов в неделю.

Отсрочка платежа

По итогам работы за месяц, возможна работа с отсрочкой платежа до момента следующей поставки, т.е. каждую новую партию товара Покупатель вправе получить только после полной оплаты предыдущей партии товара. Данная форма оплаты поставок согласовывается заранее с менеджером фирмы и осуществляется при выполнении следующих условий:

• частота заказов должна быть не реже 3-х раз в неделю
• сумма накладных одной поставки должна составлять не менее 4000 руб.
• обязательно предоставление копий следующих документов со стороны Покупателя:
  • свидетельство о регистрации предприятия
  • свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции
  • договор аренды на занимаемую торговую площадь
  • справка об открытии расчетного счета
  • решение или протокол собрания о создании юр. лица
  • приказ о назначении генерального директора и бухгалтера
  • устав (копии обложки и первой страницы)
  • копия паспорта генерального директора

По безналичному расчету

Данная форма оплаты согласовывается с менеджером фирмы.

Вернуться в начало

Списание брака

Порядок возвратов и списания брака.

Претензии по качеству

Претензии по качеству принимаются только до истечения срока реализации данного вида продукции при наличии телефонограммы.Телефонограмму на испорченный продукт оператор обязан принять в случаях:

• химической порчи
  В этом случае продукт может быть вздутым, кислым, горьким на вкус, но с хорошим сроком реализации.
• получения продукции с механическим повреждением
  Продукт имеет нетоварный вид, но с хорошим сроком реализации.
• повреждения герметичности упаковки животными (грызунами)
  Срок реализации на продукции должен стоять не истекший.
• если товар поступил в непроклеенной упаковке, но с хорошими сроками.
• если количество штук в упаковке не соответствует норме.

При принятии телефонограммы Покупателю необходимо запомнить (записать) дату и имя оператора принявшего телефонограмму. Конечная дата реализации и/или дата изготовления продукта всегда указана на упаковке.

Недовоз товара

Покупатель обязан осуществить проверку при приемке товара по количеству, качеству и ассортименту. По окончании проверки подписываются соответствующие документы. В случае выявления бракованного товара или несоответствия по количеству, Покупатель обязан сделать исправления в двух накладных в присутствии представителя Продавца. В случае обнаружения недовоза тогда, когда машина Поставщика уже уехала, необходимо срочно (в день поставки) позвонить в офис и поставить в известность менеджера офиса. Вопрос будет решен положительно для Покупателя только в том случае, если его товар будет обнаружен на складе.

Покупатель имеет право...

...сразу же при поставке отказаться от товара со сроком реализации меньшим, чем указанный в прайс-листе.

Спорные вопросы

При возникновении любых спорных вопросов Вам необходимо позвонить в офис по нашим телефонам и переговорить с менеджером офиса. При принятии какого-либо решения необходимо записать Ф.И.О. менеджера и дату.

Вернуться в начало

© 2004 Милкград